---
title: "Bilety na koncerty znikają w sekundy. Winne są boty"
description: "Prawie połowa Polaków nie zdołała kupić biletu na koncert, bo zniknął tuż przed finalizacją zakupu. Za błyskawiczną wyprzedażą najgorętszych wydarzeń stoją boty, które odpowiadają nawet za 90 proc. zapytań — a wykupioną pulę odsprzedają potem drożej na rynku wtórnym."
category: "Kraj"
category_url: https://relacja24.pl/kategoria/kraj
author: "Barbara Woźniak"
published: 2026-07-02T13:08:43.000Z
updated: 2026-07-02T13:08:43.000Z
canonical: https://relacja24.pl/artykul/bilety-koncerty-boty-oszusci-rynek-wtorny
tags: ["kraj", "koncerty", "boty", "oszustwa", "konsument"]
---
# Bilety na koncerty znikają w sekundy. Winne są boty

Prawie połowa Polaków nie zdołała kupić biletu na koncert, bo zniknął tuż przed finalizacją zakupu. Za błyskawiczną wyprzedażą najgorętszych wydarzeń stoją boty, które odpowiadają nawet za 90 proc. zapytań — a wykupioną pulę odsprzedają potem drożej na rynku wtórnym.

Zakup biletu na popularny koncert coraz częściej przypomina wyścig, w którym człowiek nie ma szans z automatem.

## Co naprawdę oznacza „do 90 procent”

Jak podaje [„Rzeczpospolita”](https://sukces.rp.pl/spoleczenstwo/art44760231-bilety-na-koncerty-w-polsce-wyprzedane-w-sekundy-oszusci-zgarniaja-do-90-proc), głośne „do 90 proc.” to nie odsetek oszustw ani skala strat, lecz **udział botów w zapytaniach o bilety** przy najgorętszych wydarzeniach. Według firmy Imperva automaty odpowiadają za 40 do nawet 90 proc. takiego ruchu w momencie startu sprzedaży. Boty w ułamku sekundy wykupują dostępną pulę, a wejściówki lądują potem na rynku wtórnym po zawyżonych cenach.

## Frustracja fanów w liczbach

Skalę problemu oddaje sondaż „Wyprzedane w trzy sekundy? Polacy mają dość botów wykupujących bilety”, przeprowadzony w maju na próbie 1000 osób. Aż **49 proc.** badanych nie zdołało dokończyć zakupu, bo bilet zniknął przed finalizacją transakcji, a **52 proc.** podejrzewa, że winne są boty lub „koniki”. 44 proc. przyznało, że biletów próbowało kupować w czasie pracy lub nauki.

Warto przy tym zaznaczyć, że badanie zrealizowano na zlecenie firmy World, która oferuje system weryfikacji „człowieczeństwa” (World ID) — czyli rozwiązanie sprzedawane jako remedium na opisywany problem. To kontekst, który każe podchodzić do wniosków z pewną ostrożnością.

## Jak się nie dać oszukać

Osobnym zagrożeniem jest rynek wtórny, na którym poza zawyżonymi cenami trafiają się zwykłe oszustwa — fałszywe strony czy odsprzedaż tego samego biletu wielu osobom (na bramce zadziała tylko pierwszy zeskanowany kod). Zdrowe zasady są proste: kupować wyłącznie u oficjalnych sprzedawców i autoryzowanych platform odsprzedaży, weryfikować adres strony (oszuści podszywają się pod znane serwisy), uważać na presję czasu („ostatnie sztuki!”), oferty tylko „na BLIK-a” od nieznajomych oraz ceny wyraźnie odbiegające od oficjalnych. Podejrzane strony można zgłaszać zespołowi CERT Polska.

## Dlaczego to ważne

Dla milionów fanów muzyki to realny, kosztowny problem — a zarazem szerszy sygnał, jak automatyzacja psuje uczciwy dostęp do dóbr, na które jest duży popyt. Dopóki zabezpieczenia (jak testy CAPTCHA) pozostają łatwe do obejścia, przewagę mają boty i pośrednicy. Ostrożność przy zakupie to dziś najlepsza ochrona portfela — zwłaszcza przy wydarzeniach z etykietą „wyprzedane”.

## Źródła

- [Bilety na koncerty w Polsce wyprzedane „w sekundy”. Oszuści zgarniają do 90 proc.](https://sukces.rp.pl/spoleczenstwo/art44760231-bilety-na-koncerty-w-polsce-wyprzedane-w-sekundy-oszusci-zgarniaja-do-90-proc)