---
title: "Awaria w Alior Banku. Klienci stracili dostęp do aplikacji i bankowości online"
description: "W czwartek po południu klienci Alior Banku w całej Polsce zgłaszali problemy z dostępem do aplikacji Alior Mobile i bankowości internetowej. Bank potwierdził awarię, przeprosił i po kilkunastu minutach poinformował o przywróceniu działania systemów. Przyczyny nie ujawniono."
category: "Gospodarka"
category_url: https://relacja24.pl/kategoria/gospodarka
author: "Katarzyna Dąbrowska"
published: 2026-06-25T16:00:00.000Z
updated: 2026-06-25T16:00:00.000Z
canonical: https://relacja24.pl/artykul/awaria-alior-bank-aplikacja-mobilna
tags: ["Alior Bank", "awaria", "bankowość mobilna", "aplikacja", "banki"]
---
# Awaria w Alior Banku. Klienci stracili dostęp do aplikacji i bankowości online

W czwartek po południu klienci Alior Banku w całej Polsce zgłaszali problemy z dostępem do aplikacji Alior Mobile i bankowości internetowej. Bank potwierdził awarię, przeprosił i po kilkunastu minutach poinformował o przywróceniu działania systemów. Przyczyny nie ujawniono.

## Problemy w popołudniowym szczycie

W czwartek 25 czerwca 2026 roku, około godziny 16:00, klienci Alior Banku zaczęli masowo zgłaszać [problemy z dostępem do usług cyfrowych](https://www.rp.pl/banki/art44695351-awaria-w-alior-banku-klienci-nie-mieli-dostepu-do-aplikacji-mobilnej). Awaria objęła aplikację mobilną Alior Mobile oraz bankowość internetową Alior Online. Do godziny 16:20 na platformie Downdetector pojawiło się ponad 900 zgłoszeń od użytkowników z całej Polski.

## Szybka reakcja i naprawa

Bank potwierdził awarię w mediach społecznościowych około godziny 16:30, przepraszając klientów i informując, że pracuje nad rozwiązaniem problemu. Niespełna kwadrans później, o 16:44, ogłosił, że „wszystkie systemy działają prawidłowo”. Od pierwszych zgłoszeń do przywrócenia pełnej funkcjonalności minęło więc mniej więcej trzy kwadranse, choć od oficjalnego potwierdzenia do naprawy — tylko kilkanaście minut.

Przy okazji bank wystosował standardowe w takich sytuacjach ostrzeżenie: przypomniał, by zachować ostrożność wobec podejrzanych wiadomości, bo awarie systemów bywają wykorzystywane przez cyberprzestępców do prób wyłudzeń.

## Bez podanej przyczyny

Alior Bank nie ujawnił, co spowodowało awarię — nie wiadomo, czy był to błąd wewnętrznej infrastruktury, problem u zewnętrznego dostawcy, czy nieudana aktualizacja. W komunikatach nie pojawiła się też żadna informacja o naruszeniu danych klientów, co sugeruje, że incydent miał charakter czysto techniczny.

## Krótka, ale dotkliwa przerwa

Choć awaria trwała stosunkowo krótko, dla wielu klientów była uciążliwa — zwłaszcza dla tych, którzy zarządzają finansami głównie przez aplikację. Tego typu zakłócenia zdarzają się okresowo we wszystkich dużych bankach, a kluczowe z punktu widzenia użytkowników jest tempo i przejrzystość komunikacji w trakcie incydentu. W tym przypadku bank potwierdził problem mniej więcej pół godziny po pierwszych zgłoszeniach i sprawnie przywrócił usługi.

## Źródła

- [Awaria w Alior Banku. Klienci nie mieli dostępu do aplikacji mobilnej](https://www.rp.pl/banki/art44695351-awaria-w-alior-banku-klienci-nie-mieli-dostepu-do-aplikacji-mobilnej)